【190】マウスピースが合わなかった場合、返金されますか？

医療用装具（オーダーメイド）のため、原則として返金はできません。

マウスピースは、あなたの歯型に合わせて技工士が一つ一つ手作りする「義手や義足」のような医療用補綴（ほてつ）物です。 「使ってみたけど違和感があるから返したい」といった理由での返品・返金はできません。 ただし、当たって痛い場所を削ったり、顎を出す量を調整したりすることは可能です。違和感がある場合は、諦めて捨ててしまわずに、歯科医院で納得いくまで調整を依頼してください。

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